O prazo para trocas e devoluções são de 90 dias, contados a partir do dia da compra. O cliente deve entrar em contato com nosso suporte pelo WhatsApp, disponivel em nosso site, e informar o motivo, que passará por uma análise mediante fotos e vídeos fornecidos pelo cliente, para que seja comprovado o motivo da troca e devolução.

Erro na personalização, só ocorrerá troca quando o erro ocorrer na produção do mesmo, pois a customização é feita no site no momento da compra pelo próprio cliente.